Bab Empat Belas: Kerusuhan Medis Mohon dukungannya!
"Xuan kecil, kenapa kamu selalu ceroboh? Aku temani kamu mencarinya!" ujar Yun Su.
Xuan Ye cepat-cepat menolak, "Tidak perlu, aku bisa sendiri. Kalian duluan saja makan, aku segera menyusul!"
Ya Zhi Jiang mengulurkan kartu pegawai berwarna perak, "Ini kartu pegawai, satpam akan membiarkanmu masuk!"
Xuan Ye menerima kartu itu, mengucapkan terima kasih, lalu berangkat menuju gudang sendirian.
Satpam yang tahu Xuan Ye adalah kenalan Ya Zhi Jiang, tidak bertele-tele, setelah mencatat, langsung membuka pintu gudang.
Xuan Ye masuk dan menutup pintu dengan sedikit terbuka.
Gudang itu menyimpan beragam jenis obat tradisional, semuanya dikelompokkan berdasarkan sifat panas dan dinginnya, menjadi empat zona. Setiap zona dibagi lagi berdasarkan khasiatnya ke rak-rak baja yang berbeda. Setiap rak juga diurutkan berdasarkan harga obat, dari atas sampai bawah.
Xuan Ye berdiri di depan deretan rak baja, lalu menghembuskan napas dengan kuat.
Energi dingin yang melimpah berubah menjadi pusaran angin, menyapu seluruh gudang. Energi hangat perlahan merembes dari obat-obatan, berkumpul jadi aliran, lalu Xuan Ye menelannya dengan satu tarikan napas! Wajahnya yang tadi pucat kini semakin kemerahan.
Di ruang monitor,
Dua penjaga mengamati rekaman gudang, mereka jadi bingung.
"Bos, anak itu ngapain sih? Tiup-tiup, hirup-hirup begitu!" tanya satu penjaga.
"Entahlah, mungkin dia pikir obat-obatan itu harum, makanya dihirup kuat-kuat," jawab penjaga lainnya, juga heran.
Orang biasa tidak bisa melihat energi dingin dan panas, jadi tindakan Xuan Ye tampak aneh dan lucu di mata mereka.
Di dalam gudang,
Xuan Ye menghentikan jurusnya.
Ia hanya menyerap sepertiga dari energi hangat yang ada di obat-obatan, kalau terlalu banyak bisa mempengaruhi khasiatnya dan merusak reputasi perusahaan Bao Zhi.
"Perjalanan kali ini seperti menyerap tiga puluh pagi energi ungu, ditambah energi hangat dari kayu persik berusia seratus tahun, aku sudah mengumpulkan energi selama dua bulan."
Xuan Ye meregangkan tubuhnya, kekuatan luar biasa mengalir dalam dirinya.
Saat ia mengayunkan tinju sekuat tenaga, ia melampaui batas tubuh manusia, udara pun bergetar, menghasilkan suara ledakan yang nyaring!
Energi panas memperkuat tubuh, energi dingin membina jiwa!
Karena tubuhnya memiliki sifat sangat dingin, jiwa Xuan Ye sangat kuat, bagaikan pohon besar yang menjulang tinggi, tapi tubuhnya rapuh seperti bibit pohon yang layu. Jika tidak menyerap energi hangat dalam jumlah besar untuk menguatkan tubuh, tiga tahun lagi ia pasti mati.
Saat itu, ia hanya punya dua pilihan: bereinkarnasi atau menjadi roh dan mencari kuburan untuk berlatih.
"Perolehanku kali ini lumayan, tapi juga menambah hutang karma dengan Ya Zhi Jiang! Tadi aku perhatikan wajahnya, aura sial mengendap, nasib buruk bertubi-tubi, tampaknya aku harus membantu."
Setelah menutup pintu dengan baik, Xuan Ye meninggalkan gudang.
Saat melewati aula, ia melihat banyak orang berkerumun, bukan hanya warga yang datang membeli obat, tapi juga pegawai Bao Zhi.
Sekilas ia melihat Yun Su dan Ya Zhi Jiang juga ada di sana.
Xuan Ye menyelinap ke antara kerumunan.
Ia melihat sebuah spanduk merah dengan tulisan kuning.
"Perusahaan Bao Zhi, tak berperikemanusiaan! Menjual obat palsu, merugikan nyawa orang!"
Kening Xuan Ye berkerut, dalam hati ia berkata, nasib buruk Ya Zhi Jiang benar-benar cepat muncul!
Melihat ke depan, di bawah spanduk ada empat pria berpenampilan urakan, wajah mereka tidak sehat.
Satu berwajah merah, mata kosong.
Satu berpipinya pucat, lemah tak bertenaga, duduk di lantai.
Satu tampak sakit parah, bibirnya tanpa darah, tergeletak di kursi roda, tak bergerak.
Yang terakhir terlihat bugar, tapi matanya penuh urat merah dan pipinya memerah, terus batuk-batuk.
"Apa yang terjadi dengan orang-orang ini? Mengapa datang ke Bao Zhi, membeli obat?"
"Mereka bukan datang beli, jelas mencari masalah. Lihat yang terus batuk itu, bawa tongkat baseball!"
"Jangan-jangan mereka sakit karena obat herbal? Kemarin aku dengar ada yang bikin keributan di Bao Zhi, sekarang muncul lagi!"
"Jangan-jangan kualitas obatnya jelek, aku ingat beberapa perusahaan obat herbal tutup karena jual barang palsu!"
Warga sekitar ramai membicarakan, rasa tidak percaya menyebar, jika tak segera ditangani, reputasi Bao Zhi akan rusak parah.
"Empat saudara sekalian, ada keperluan apa datang ke perusahaan kami?" Ya Zhi Jiang melangkah maju, bertanya sopan.
Pria batuk menatap Ya Zhi Jiang dari atas sampai bawah, mengejek,
"Batuk, batuk! Wanita berdada besar, kamu orang yang bisa ambil keputusan?"
Ya Zhi Jiang menunjukkan ketidaknyamanan, "Saya adalah direktur Bao Zhi."
Pria batuk tampak terkejut, lalu marah,
"Batuk, batuk! Jadi kamu bos perusahaan licik ini! Kami semua beli obat herbal di Toko Ling Zhi, ratusan ribu, penyakit tak sembuh malah tubuh makin rusak!"
Toko Ling Zhi adalah gerai obat Bao Zhi, tempat warga biasa membeli ramuan.
"Tidak mungkin, kualitas obat kami terjamin, sesuai standar nasional, tak mungkin menimbulkan masalah!" Ya Zhi Jiang bersikeras.
"Kamu buta? Ini namanya tak ada masalah?" pria batuk mengumpat, menunjuk tiga orang sakit di sebelahnya,
"Saudara ini cuma flu ringan, minum obat dari kalian malah demam! Teman ini sembelit, beli obat pelancar, malah diare parah sampai tak bisa berdiri! Dan dia, beberapa hari lalu beli obat ginjal, baru dua dosis sudah menunjukkan gejala gagal ginjal! Aku paling mendingan, minum obat malah batuk tak berhenti!"
Pria batuk semakin marah, bicara panjang, batuknya makin parah, berkali-kali mual, minum air baru tenang.
Warga sekitar bersimpati pada keempat orang itu, pandangan mereka pada Ya Zhi Jiang penuh hina dan jijik.
Yun Su merasa ini pertanda buruk, di dunia medis, yang paling ditakuti adalah insiden, satu noda saja bisa dihujat habis-habisan.
"Saudara-saudara, saya jamin obat Bao Zhi tak bermasalah, mungkin resep dokter yang salah! Atau kalian salah mengambil obat!" Yun Su menemukan kemungkinan.
"Hmph! Masih berani ngeles, lihat sendiri!" pria batuk melempar beberapa bungkus obat, lengkap dengan surat diagnosis dan bukti pembelian.
Yun Su mengerutkan alisnya yang indah, berjongkok untuk memeriksa.
Ya Zhi Jiang cemas bertanya, "Yun kecil, ada masalah?"
Wajah Yun Su tampak muram, berbisik, "Zhi, resepnya benar, obatnya cocok, seharusnya tak menimbulkan masalah sebesar ini!"
Pria batuk tertawa terbahak, "Resepnya benar, obatnya tidak salah ambil, berarti masalahnya di kualitas obat kalian! Aku akan menuntut ke pengadilan, takkan berhenti sebelum perusahaanmu jatuh!"
Mata Ya Zhi Jiang berkilat, tetap tenang,
"Saudara-saudara, mohon maaf atas kesalahan kecil yang menyebabkan masalah besar bagi kalian! Sebagai kompensasi, biaya pengobatan kalian akan ditanggung Bao Zhi, dan masing-masing akan mendapat kartu VIP!"
Saat ini ia tak bisa membantah, daripada bertengkar dan kehilangan kepercayaan warga, lebih baik mengakui dan memberi kompensasi agar mendapat pujian. Setelah itu baru urus krisis dan redam masalah ini.
Pria batuk mencibir, "Mengganti biaya pengobatan itu sudah sewajarnya! Tapi kami juga minta kompensasi mental, sepuluh juta per orang, tak kurang sedikit pun!"
Pria gagal ginjal menimpali, "Sepuluh juta mana cukup! Gara-gara ini, aku belum tahu bisa kembali perkasa atau tidak!"
"Oh! Lalu berapa yang kamu mau?" pria demam bertanya.
Pria gagal ginjal tertawa mesum, "Jumlah uang tak penting, tapi direktur berdada besar ini harus kubelai dua kali buat hiburan!"
Pria sembelit menjilat bibir, "Aku juga mau pegang! Besar sekali, pasti lembut!"
Ya Zhi Jiang yang berdiri di samping hampir meledak marah, empat puluh juta kompensasi mental sudah membuatnya kesal, kini mereka malah melecehkannya di depan umum.
"Cukup! Perusahaan kami taat hukum, tak akan menerima pemerasan, apalagi permintaan yang tidak sopan," tegas Ya Zhi Jiang.
"Benarkah, Direktur Jiang?" pria batuk menyeringai dingin, lalu menelpon seseorang.
Tak lama kemudian, dari arah lift datang dua orang, mengenakan rompi, satu membawa kamera, satu lagi membawa kartu pers.
"Para pemirsa, ini adalah stasiun televisi lokal Kota Shilan, saya reporter Wang! Kami menerima laporan warga bahwa perusahaan terkenal Bao Zhi menjual obat palsu, merugikan masyarakat. Mari kita wawancarai para korban!"
Pria batuk berdiri di depan kamera, berubah tampak merana, mengadukan,
"Tolong ungkapkan perusahaan licik ini, agar warga lain tak tertipu! Bao Zhi tak hanya menjual obat palsu, tapi juga sangat arogan. Gara-gara sakit, kami kehilangan banyak hari kerja, minta ganti rugi malah dimaki!"
Reporter mengarahkan mikrofon ke mulut Ya Zhi Jiang, bertanya,
"Anda Direktur Bao Zhi, apakah benar pernyataan korban?"
Ya Zhi Jiang diam, amarahnya membara.
Sebagai pebisnis berpengalaman, ia tahu dirinya sedang dijebak! Empat orang sakit itu pastilah preman jalanan yang sengaja dikirim untuk membuat keributan, dan dua reporter itu kemungkinan besar sudah dibayar, apapun yang ia katakan pasti akan disalahkan.
"Direktur Jiang, diamnya Anda berarti mengakui tuduhan ini?" reporter mendesak.
Ya Zhi Jiang merasa tak berdaya, ingin membantah namun tak punya bukti hubungan mereka.
"Gerombolan pencari masalah, berani sekali membuat onar!"